Lexoffice Mahnung automatisieren — Schritt-für-Schritt-Guide
Lexoffice hat solide Mahnvorlagen — aber keinen Voice-Agenten, keine mehrsprachige KI und keinen automatischen Übergang ins gerichtliche Mahnverfahren. kvit ergänzt genau das: liest überfällige Rechnungen direkt aus Lexoffice, eskaliert über E-Mail, SMS, WhatsApp und Voice und übergibt bei Bedarf an einen BfJ-registrierten Inkassopartner. Setup in 60 Sekunden, ab €0/Monat.
Was Lexoffice von Haus aus kann — und was nicht
Lexoffice (haufe Lexware) ist das verbreitetste Buchhaltungstool für deutsche SMEs (>250k Kunden). Drei Mahnfunktionen sind enthalten:
Mahnvorlagen. Drei Stufen (Zahlungserinnerung, 1. Mahnung, 2. Mahnung) mit DSGVO-konformen Standardtexten. Anpassbar.
Mahnstufen-Automatik. Bei überfälligen Rechnungen erinnert Lexoffice an den nächsten Mahn-Schritt. Den Versand selbst muss man manuell auslösen.
Mahngebühren-Berechnung. Korrekte RVG-Sätze und Verzugszinsen werden berechnet — wichtig für die spätere Übergabe an ein Inkasso.
Was fehlt: automatischer Versand, mehrsprachige Drafts, SMS/WhatsApp/Voice-Kanäle, Übergabe ans gerichtliche Mahnverfahren. Genau diese Lücken füllt kvit als Aufsatz.
Wie kvit Lexoffice ergänzt
kvit nutzt die Lexoffice-API (offizielle Partner-Integration), liest überfällige Rechnungen alle 15 Minuten und übernimmt von dort die gesamte Eskalation. Lexoffice bleibt System of Record für Buchhaltung; kvit ist System of Record für Schuldner-Kommunikation.
Automatischer Versand: kvit löst Mahnungen ohne menschliches Eingreifen aus, sobald die Lexoffice-Mahnstufe erreicht ist.
Mehrsprachige Drafts: KI erkennt die Schuldnersprache aus Rechnungsmetadaten (Adresse, USt-IdNr-Präfix) und entwirft in DE/EN/FR/ES/IT/NL.
Eskalationskanäle: nach erfolgloser E-Mail-Sequenz folgt SMS, dann WhatsApp, dann Voice-Call — alle DSGVO-konform.
Übergabe ans Mahnverfahren: bei anhaltender Nicht-Zahlung übergibt kvit (Legal-Tarif) automatisch an einen BfJ-registrierten Inkassopartner für die EDA-Einreichung.
Lückenlose Audit-Trail: jede Aktion landet im SHA-256-Hash-chained Audit-Log und in Lexoffice's Aktivitätshistorie.
Rechtliche Einordnung — RDG und Lexoffice-Integration
Wichtig: kvit ist auch im Lexoffice-Kontext ein Werkzeug, das *Sie* (der Lexoffice-Kontoinhaber) zur Bearbeitung Ihrer eigenen Forderungen nutzen. Die rechtliche Position ist analog zu einer Tabellenkalkulation oder einem E-Mail-Programm: kein RDG-Erfordernis für die Free- und Pro-Tarife.
Die E-Mail-Mahnungen werden mit IHRER Domain als Absender versendet (SPF/DKIM/DMARC bei Setup eingerichtet). Voice-Calls werden über eine Twilio-Nummer initiiert, die Sie verwalten. Briefe (Pingen-Integration) tragen Ihre Unterschrift als Geschäftsführer/Inhaber, nicht die von kvit — siehe vault `Legal/Letter Signatory Policy.md`.
Für die Legal-Tarif (gerichtliches Mahnverfahren) arbeitet kvit mit einem BfJ-registrierten Inkassopartner zusammen, der die EDA-Einreichung in seinem Namen vornimmt.
Lexoffice mit kvit verbinden — in 60 Sekunden
Voraussetzungen: aktiver Lexoffice-Account und ein kvit-Account (Free reicht). Die offizielle Lexoffice-API-Anbindung erfolgt per OAuth.
- Lexoffice-Integration im kvit-Dashboard öffnenIm kvit-Dashboard: Integrations → Lexoffice → "Verbinden". Sie werden zu Lexoffice umgeleitet.
- OAuth-Berechtigung in Lexoffice bestätigenLexoffice zeigt eine Berechtigungsliste: Rechnungen lesen, Kontakte lesen, Mahnstufen schreiben. "Zustimmen" klicken. Sie werden zurück zu kvit geleitet.
- Absenderdomain bestätigenkvit zeigt Ihren Lexoffice-Email-Header (z.B. rechnungen@ihrunternehmen.de) und drei DNS-Einträge (SPF/DKIM/DMARC) zur Bestätigung. Ein DNS-Eintrag genügt für den Start.
- Mahnstufen-Mapping bestätigenkvit liest die Mahnstufen aus Lexoffice und schlägt eine Eskalations-Sequenz vor (z.B. Stufe 1 = E-Mail, Stufe 2 = E-Mail + SMS, Stufe 3 = Voice). Anpassbar im Dashboard. Bestätigen.
- Erste Mahnung freigebenkvit zeigt den ersten KI-generierten Draft für eine offene Rechnung. Sie können editieren oder direkt versenden. Ab der zweiten Mahnung läuft alles autonom.
Häufige Fragen
- Muss ich Lexoffice komplett ersetzen, um kvit zu nutzen?
Nein — im Gegenteil. Lexoffice bleibt Ihr Buchhaltungstool und System of Record. kvit liest und ergänzt; ersetzt nichts. Sie sehen alle kvit-Aktivitäten auch in Lexoffice's Aktivitätshistorie.
- Werden Schuldnerdaten zu kvit übertragen — was sagt die DSGVO?
Ja, kvit verarbeitet Schuldnerdaten (Name, E-Mail, Telefon) zur Mahnung-Versendung im Auftrag des Gläubigers. Sie schließen mit kvit einen AVV nach Art. 28 DSGVO ab (Vorlage auf /dpa). Daten werden EU-resident gespeichert (Frankfurt-Region, Neon Postgres). Kontaktdaten sind verschlüsselt at-rest (AES-256-GCM).
- Was passiert mit den Mahngebühren — werden die korrekt berechnet?
kvit liest die Mahngebühren-Berechnung aus Lexoffice (RVG-konform, Verzugszinsen nach § 288 BGB) und übernimmt diese 1:1 in die Mahnung. Bei manueller Anpassung in Lexoffice wird die Änderung beim nächsten Sync übernommen.
- Kann ich kvit auch mit dem alten Lexware Buchhaltung Pro verbinden?
Aktuell nur mit Lexoffice (Cloud). Die Lexware-Desktop-Versionen haben keine offizielle API. Wenn Sie auf Lexoffice migrieren, ist kvit out-of-the-box ready.
- Welche Lexoffice-Tarife werden unterstützt?
Alle Tarife mit API-Zugang: M, L, XL. Der S-Tarif hat keine API — Upgrade auf M erforderlich (€11,90/Monat). kvit funktioniert auch im L- und XL-Tarif identisch.
Weiterlesen
- Inkasso Software für deutsche SMEsWie sich kvit gegenüber klassischen Inkassobüros positioniert.
- Sevdesk Mahnung AutomationWenn Sie Sevdesk statt Lexoffice nutzen.
- Stripe Mahnungen DeutschlandFalls Sie Stripe parallel oder ausschließlich nutzen.
- Was kostet Inkasso wirklich?Inkassogebühren vs. kvit-Pricing im Vergleich.
- Mahnverfahren automatisierenWenn die außergerichtliche Phase nicht reicht.
Lexoffice + kvit in 60 Sekunden verbinden
Free-Tarif reicht zum Start: 10 Rechnungen/Monat mit KI-Drafts in 6 Sprachen. Keine Kreditkarte, keine Mindestlaufzeit.
Kostenlos starten